Notre accompagnement...
fait la différence!
Vous éprouvez de la difficulté à faire reconnaitre vos droits ?
Vous voudriez y voir plus clair?
Saviez-vous que...
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Vous avez des droits?
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Vous avez des recours?
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Vous pouvez être accompagné?
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Vous pouvez demander de l’aide?
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L’équipe de Droits et Recours Santé Mentale de la Côte-Nord peut vous aider à faire valoir vos droits pour vous permettre de reprendre le contrôle sur votre vie!
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Nos services sont gratuits et confidentiels!
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Communiquez avec nous pour bénéficier de notre écoute et de notre expertise.
Notre objectif
Notre objectif est que vous participiez activement aux décisions qui vous concernent. Notre priorité est de simplifier vos démarches tout nous assurant que vous soyez l’acteur principal de votre cheminement vers l’amélioration de vos conditions de vie.
Nous sommes là pour contribuer à:
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Défendre et promouvoir vos droits individuels et collectifs ;
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Favoriser et accroitre votre autonomie dans la défense de vos droits ;
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Faciliter l‘accès à des recours en cas de litige ;
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Encourager et favoriser les bonnes pratiques en matière de santé mentale ;
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Dénoncer les pratiques qui peuvent vous porter préjudice ;
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Sensibiliser la population au vécu et au quotidien des personnes vivant ou ayant vécu avec un problème en santé mentale.
Notre engagement
Être ACCESSIBLE et EFFICACE
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Nos services sont disponibles sur l’ensemble du territoire de la Côte-Nord, de Tadoussac à Blanc-Sablon, incluant les villes nordiques et l’île d’Anticosti;
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Notre boîte vocale (1-866-803-2833), est accessible en tout temps et sans frais afin de recevoir rapidement vos demandes d’aide;
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Nous vous accueillons à nos bureaux de Baie-Comeau et de Sept-Îles, du lundi au jeudi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30;
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Nous communiquons avec vous dans un délai de deux jours ouvrables après la réception de votre demande d’aide.
NOTRE MISSION
Notre mission est d’informer, de soutenir et d’accompagner les personnes qui font appel à nos services, afin qu’elles puissent mieux comprendre et exercer leurs droits.
Nous plaçons chaque personne au cœur de son parcours, en lui offrant les outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
À travers un accompagnement attentif, respectueux du rythme et des volontés de chaque personne, nous permettons à chacun d’être pleinement autonome dans l’exercice de ses droits.
NOS VALEURS
Respect
Autonomie
Justice sociale
Solidarité
NOS BUREAUX
Notre équipe vous accueille à ses bureaux de Baie-Comeau et de Sept-Îles.