SERVICES ET
ACTIVITÉS
Nos services
L’équipe engagée de Droits et Recours en santé mentale de la Côte-Nord œuvre à favoriser la reconnaissance et l’appropriation des droits de sa clientèle.
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Nous offrons gratuitement une vaste gamme de services personnalisés.
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Écoute : notre personnel s'entretient avec vous afin de cibler vos besoins pour vous apporter un soutien pertinent et offrir l'aide nécessaire,
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Information : notre personnel vous renseigne, identifie les droits touchés, les recours possibles et discute des alternatives proposées afin de vous permettre de choisir la solution qui vous convient.
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Référence : notre personnel qualifié vous aide à faire appel aux ressources appropriées afin de vous outiller efficacement dans l'ensemble des vos besoins.
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Accompagnement : notre personnel peut, à la demande de votre part, de vous assister auprès de divers instances gouvernementales, privées ou communautaires.
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Nous collaborons avec plusieurs spécialistes, professionnels et intervenants afin de vous offrir le soutien que vous méritez.
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Accompagnement personnalisé,
gratuit et confidentiel!
Nos activités
Nous dispensons également des services à la population en général.
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Par exemple :
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Distribuer de l'information par l'entremise de son site Web et de sa page Facebook;
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Organiser des formations offertes par des spécialistes invités, sur les sujets reliés aux droits et à la santé mentale;
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Vulgariser les dispositions juridiques encadrant les droits des personnes vivant ou ayant vécu une problématique en santé mentale par l'entremise d'atelier ciblés.
Il n’y a rien de mieux qu’une rencontre en personne! C’est ainsi qu’on peut établir un réel lien de confiance qui nous permet de préciser vos besoins et d’en apprendre plus sur votre situation personnelle et unique.
Notre engagement
Des services FIABLES et de QUALITÉ
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Nous vous accueillons rapidement et avec courtoisie.
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Nous communiquons avec vous dans un langage clair et concis.
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Nous vous transmettons l’information exacte, complète et précise.
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Nous respectons votre confidentialité.
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Nous vous demandons d’évaluer la qualité de nos services. Nous pouvons ainsi apporter, si nécessaire, les correctifs qui s’imposent afin de mieux répondre aux besoins de nos usagers.